IA Agentique et Automatisation pour les Dirigeants d’Entreprise
IA Agentique et Automatisation pour les Dirigeants d’Entreprise Positionnement Un programme exécutif intensif de 5 jours consacré à l’utilisation des agents d’intelligence artificielle et de l’automatisation pour repenser les processus métier, réduire les tâches manuelles et créer de nouveaux modèles …
- London
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- 5 Days
IA Agentique et Automatisation pour les Dirigeants d’Entreprise
Positionnement
Un programme exécutif intensif de 5 jours consacré à l’utilisation des agents d’intelligence artificielle et de l’automatisation pour repenser les processus métier, réduire les tâches manuelles et créer de nouveaux modèles opérationnels.
Public cible
- Directeurs des opérations (COO)
- Directeurs des opérations et de l’exploitation
- Responsables de la transformation
- Directeurs informatiques et technologiques
- Responsables de la prestation de services
- Responsables des centres de services partagés
- Responsables de l’expérience client
- Équipes d’amélioration des processus
Résultat pratique
Les participants concevront un prototype de flux de travail basé sur des agents IA pour une fonction métier spécifique, telle que :
- Intégration des clients (Client Onboarding)
- Achats et approvisionnement
- Pré-sélection RH
- Reporting et analyse
- Service client
- Contrôle de conformité
- Suivi commercial et relances de vente
Contenu principal
- Comprendre ce que sont les agents IA et en quoi ils diffèrent des chatbots traditionnels
- Cartographier les processus métier pour l’automatisation par l’IA
- Identifier les opportunités d’automatisation à forte valeur ajoutée et à faible risque
- Concevoir des workflows pilotés par des agents IA avec des points de validation humaine
- Mesurer les gains de productivité, les réductions de coûts et l’amélioration de la qualité de service
Programme sur 5 jours
Jour 1 : Comprendre l’IA Agentique et l’Automatisation des Entreprises
Explorer le fonctionnement des agents IA, leur place dans l’organisation et les fonctions qui peuvent en tirer le plus grand bénéfice.
Jour 2 : Cartographie des Processus et Identification des Opportunités d’Automatisation
Analyser les processus existants et identifier les activités répétitives, complexes ou fortement décisionnelles pouvant être automatisées.
Jour 3 : Conception des Flux de Travail avec Agents IA
Concevoir des workflows automatisés incluant déclencheurs, données d’entrée, validations humaines et gestion des exceptions.
Jour 4 : Contrôles, Gouvernance et Supervision Humaine
Gérer les risques, le contrôle qualité, les responsabilités, la dépendance aux fournisseurs et les mécanismes de supervision humaine.
Jour 5 : Atelier de Construction d’un Business Case d’Automatisation
Les participants élaboreront un business case concret ainsi qu’un prototype de workflow automatisé adapté à leur organisation.
L’Approche Premium OEI
Ce programme est l’un des plus puissants de la nouvelle génération IA. Le concept des « agents IA » représente aujourd’hui l’une des avancées les plus stratégiques du marché, tout en restant présenté dans un format accessible, pratique et adapté aux dirigeants.
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George Alonso
Conseiller de programme
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